Оплата

Оформленный заказ Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом:
— оплата наличными. Фотообои или фреску Вы можете оплатить наличными в офисе компании, в любом пункте самовывоза курьерской службы СДЭК при получении заказа или курьеру при доставке лично в руки.
— оплата банковской картой. Фотообои или фреску можно оплатить банковской картой у нас на сайте (менеджер пришлёт ссылку для оплаты после подтверждения заказа), а также в любом пункте самовывоза курьерской службы СДЭК.
Оплата возможна банковской картой любого банка, с которой возможно осуществление интернет-платежей. Без дополнительных комиссий.
— оплата по счету. Фотообои или фреску Вы можете оплатить по счету. При подтверждении заказа, просьба выслать менеджеру все необходимые реквизиты для выставления счета.

Доставка

Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется собственным штатом курьеров, а также курьерскими службами СДЭК, Dostavista, Пешкарики и др.
Стоимость доставки заказа «Лично в руки» по Москве и МО:
— фотообои от 400 руб*
— бесшовные фотообои и фрески от 600 руб*
* Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по телефону 8(800)500-96-93
Стоимость Доставки до пункта самовывоза СДЭК по Москве и МО
— фотообои от 350 руб*
— бесшовные фотообои и фрески от 500 руб*
* Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по телефону 8(800)500-96-93
Срок доставки составляет 1-2 рабочих дня после изготовления заказа.

Доставка по России.

Для удобства получения заказов и цветопроб, мы предлагаем нашим клиентам наиболее удобные и проверенные транспортные компании и курьерские службы, такие как: СДЭК, Dostavista, Пешкарики, ТК Деловые Линии, ТК Энергия и другие.
Примерный срок доставки до Вашего города вы можете рассчитать самостоятельно или обратиться к персональному менеджеру.
Вы можете указать необходимый вам город и получить расчётную стоимость для доставки в пункт самовывоза или до двери. Стоимость напрямую зависит от веса, габаритов и количества единиц товара.

Самовывоз

Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, Олонекций проезд д 4, корп. 2, 5 этаж. Режим работы: пн — пт с 10-00 до 18-00, сб, вс — выходной.
Телефон: 8(800) 500-96-93

Срок изготовления

Компания PrintWalls обладает собственным современным печатным и режущим парком оборудования от признанных мировых лидеров в сфере профессионального и промышленного оборудования компаний НР (латексные принтеры НР Latex 1500 (ширина печати 320 см) и принтер НР Latex 570 (ширина печати 160 см) и Fotoba. За счет налаженного процесса производства срок изготовления заказа от момента подтверждения до момента передачи заказа в службу доставки составляет всего 1-2 рабочих дня, следующих за днем подтверждения заказа.

Монтаж

Скачать инструкцию по монтажу шовных обоев
Скачать инструкцию по монтажу бесшовных обоев

В поклейке фотообоев и фресок нет ничего сложного. Поклеить фотообои и фрески можно самостоятельно. Соблюдение простых правил этой инструкции поможет Вам достаточно просто осуществить монтаж.

Проверка фотообоев
Фотообои желательно проверить сразу после того, как Вы их получили, но обязательно до того, как соберетесь их клеить. Разложите фотообои на чистой поверхности, определите последовательность наклейки полос, проверьте, как стыкуются части изображения. Производственным браком являются дефекты печати, нестыковка изображения на соседних полосах более 3 мм, нестыковка отдельных полос по цвету, несоответствие цвета на фотообоях и на цветопробе. Браком не является несовпадение цвета на фотообоях и на мониторе компьютера, либо другого устройства. Перепечать фотообоев за счет производителя возможна только в том случае, если вы еще не пытались их клеить.

Хранение обоев
Фотообои (фрески, бесшовные фотообои) до монтажа следует хранить в горизонтальном положении, упакованными в транспортировочный тубус (коробку), либо завернутыми в защитную стрейч-пленку.

Подготовка стен
Удалите со стены все возможные остатки старых покрытий (лаков, красок, обоев). Неровности нужно зашпаклевать, желательно, в 2 слоя. Мы рекомендуем использовать гипсовую шпаклевку Витонит. Затем стену нужно загрунтовать
Оклеиваемая поверхность должна быть чистой, сухой, прочной, нормально впитывающей, гладкой и иметь однородный цвет.

Клей
Для флизелиновых обоев – клей для флизелиновых обоев
Для бесшовных текстильных – клей для текстильных обоев
Для фресок – клей для тяжелых флизелиновых обоев

Необходимые инструменты:
Валик и лоток
Ведро
Кисточка (для областей, где неудобен валик)
Уровень (чтобы выровнять обои по вертикали)
Металлическая линейка (чтобы сделать длинные ровные резы сверзу и снизу)
Хлопчатобумажная тряпка или губка
Карандаш
Канцелярский нож
Валик для разглаживания обоев

Монтаж

Шовные фотообои.
Сложите полосы на полу вверх рисунком по порядку, начиная с цифры 1. Убедитесь, что все полосы в наличии, они не повреждены, полосы стыкуются и отсутствуют дефекты. Полосы пронумерованы в том порядке, как они должны быть поклеены. Полосы клеятся стык в стык, без перехлеста. Размешайте клей в соответствии с инструкцией к нему. Сделайте вертикальную черту на стене при помощи карандаша и уровня. Ориентируйтесь по ней при поклейке первой полосы во избежание дальнейшего перекоса полос. Наносите клей на стену шириной в 1,5 полосы за один прием. Наносите клей равномерно. В местах, где клея нет, могут появиться пузыри. Поклейте первую полосу. Разглаживайте каждую полосу чистыми валиком или мастерком движениями от потолка к полу и от центра к краям полосы. Поклейте вторую полосу. Убедитесь, что в месте стыка на стене есть клей, чтобы обеспечить точную стыковку полос. Легкими движениями сведите полосы. Избегайте попадания клея на лицевую сторону обоев. Попавший клей должен быть тут же устранен влажной губкой.
В завершении поклейки отрежьте все выступающие части вдоль линии потолка и пола. Используйте острое лезвие, чтобы избежать разрыва материала.
Оставьте стену на 24 часа при комнатной температуре и с доступом свежего воздуха, но без сквозняка, чтобы клей высох.

Бесшовные фотообои и фрески.

Разверните полотно на чистой сухой поверхности. Проверьте правильность размеров бесшовных фотообоев. Сверните в рулон слева направо или наоборот, в зависимости от угла, откуда планируете осуществлять монтаж. Поставьте рулон с обоями вертикально в том месте, от которого Вы планируете начать монтаж бесшовных фотообоев или фрески. Размешайте клей в соответствии с инструкцией к нему. Проверьте вертикальность угла стены, от которого начнете клеить. Нанесите клей на стену шириной около 1 метра. Наносите клей равномерно. В местах, где клея нет, могут появиться пузыри. Приложите край обоев или фрески к углу и разгладьте обои на ширину нанесенного клея. Нанесите клей на следующий участок шириной около 1 метра, и разгладьте обои, разворачивая рулон. Продолжайте поклейку обоев участками по 1 метру. Избегайте попадания клея на лицевую сторону обоев. Попавший клей должен быть тут же устранен влажной губкой.
В завершении поклейки отрежьте все выступающие части вдоль линии потолка и пола. Используйте острое лезвие, чтобы избежать разрыва материала.
Оставьте стену на 24 часа при комнатной температуре и с доступом свежего воздуха, но без сквозняка, чтобы клей высох.

Внимание: при несоблюдении технологии оклейки ЛЮБОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ фотообоев при монтаже: царапины, сдирание краски и любые другие повреждения не являются гарантийным случаем.

Важно!!! Производитель фотообоев не несет ответственности за полное или частичное отклеивание фотообоев в следствии ненадлежащей подготовки поверхности, а также за повреждения фотообоев, возникшие в результате ненадлежащего монтажа и неправильного хранения.
Важно!!! Претензии о цветовом несоответствии, цветовых дефектах, несоответствии размеров, некачественном изображении, после нанесения клея хотя бы на одну часть фотообоев, а также после начала монтажа фотообоев или фресок, не принимаются.

Возврат

Ваши фотообои (бесшовные фотообои, фрески) изготовлены по индивидуальным размерам и макету, поэтому просим внимательно ознакомиться с условиями возврата.
Так как настройка на дисплеях цифровых устройств (телефон, планшет, экран монитора и др) индивидуальная, и может отличаться от настроек мониторов наших сотрудников, и мы не можем Вам гарантировать точность цветопередачи, то во избежание недоразумений, мы настоятельно рекомендуем заказывать цветопробу.

ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
— несоответствие цветов при наличии подписанной цветопробы;
— брак материала во время процесса печати;
— несоответствие подтверждённых параметров заказа: размеров готовых обоев (Ширина и Высота), выбранного материала, выбранного изображения.

ОСТАЛЬНЫЕ ПРИЧИНЫ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ВОЗВРАТА.
Например:
— выбранное и напечатанное изображение не понравилось
— указанный при заказе размер готового изделия не соответствует фактическому размеру стены
— загруженное Заказчиком изображение не соответствует ожидаемому качеству печати

К возврату принимаются материалы только в упаковке, на основании заявления о возврате, с указанием причин возврата и фотографий.

Если после доставки вы обнаружили брак, возникший по вине производителя, то Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после доставки, согласно закону «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007г №612, при условии, что на товаре нет следов использования, целостность не нарушена.

Обращаем ваше внимание! Претензии по качеству принимаются до начала монтажных работ!

Сертификаты

Компания PrintWalls сотрудничает только с проверенными поставщиками материалов напрямую. Мы не используем для производства ПВХ самоклеющиеся пленки, баннерные или синтетические полотна. Мы работаем только с экологически чистыми материалами. Ряд компаний производителей имеют все необходимые сертификаты и разрешения. Мы печатаем латексными чернилами НР. Технология НР Latex имеет общепризнанный сертификат безопасности Green Guard Gold. Чернила не имеют запаха и стойкие к внешним воздействиям. Срок выгорания чернил более 20 лет внутри помещения. Совокупность безопасных способов печати с правильно подобранными материалам дает возможность компании PrintWalls производить для наших клиентов фотообои наивысшего качества.

Документы

Договор оферты:
Читать договор оферты